CHAVES: Espaço cidadão já fez 1 500 atendimentos

Serviço de atendimento ao cidadão foi inaugurado há três meses e desde então, já realizou 1 500 atendimentos.

Inaugurado a 15 de fevereiro, o Espaço Cidadão, localizado na sede da Junta de Freguesia de Santa Maria Maior, em Chaves, já realizou em pouco mais de três meses 1 500 atendimentos, garantiu Hugo Silva, Presidente da Junta de freguesia local.

‘’Abrir todos os dias as portas do Espaço Cidadão , tem sido uma razão acrescida para acreditar que existimos e dessa forma estar mais próximos de vocês! Mesmo nos meses mais difíceis, enquanto outros fecharam e limitaram serviços, nós, acrescentamos respostas, resolvemos problemas!’’, destaca o Presidente da Junta de Freguesia.

O ponto de atendimento, que num único balcão reúne serviços de diferentes entidades, tem conseguido aproximar ainda mais a administração central aos cidadãos, através de um resposta de proximidade. Aqui os flavienses podem ter acesso a inúmeros serviços da administração central, local e de entidades privadas que prestam serviços de interesse público. É possível proceder a queixas e denúncias, com respetivo encaminhamento, renovação ou substituição da Carta de Condução obter comprovativos da entrega de IRS, alteração de morada e do arrendamento jovem, validação do E-fatura, ADSE Direta e tratar de assuntos relacionados com a Caixa Geral de Aposentações.

Este espaço, localizado no Edifício Maria Rita, resulta de parceria entre a Junta de Freguesia, a Agência para a Modernização Administrativa (AMA) e o Município de Chaves. Em Chaves existem ainda mais dois Espaços, o da Madalena e o de Vidago.

Sara Esteves
Fotografias: Carlos Daniel Morais

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